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Dino'Clic Informatique


L'informatique en toute simplicité

Prestations


Un problème informatique peut devenir très vite problématique s'il n'est pas réglé au plus vite. Avec Dino'Clic Informatique, vous n'avez pas à vous déplacer. Ce sont nos intervenants qui viennent sur place. Cela évite une perte de temps. Avec le dépannage informatique, plus besoin de devoir renvoyer le matériel chez le distributeur pour le retrouver 15 jours après dans le même état ! Autre avantage, vous n'avez aucun frais de déplacement en plus du prix si vous vous résidez à Villers-sur-Mer ou dans ses environs.

Le rôle du dépannage informatique

Dino'Clic Informatique vous propose des services rapides et efficaces avec notre mission première, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients :

Les interventions Classiques


Tarif :

30€ la demi heure hors frais de déplacement*

Les conditions :
  • Dépannage simple, n'incluant pas une réinstallation complète du système
  • Toute intervention sera facturée un minimum d'une demi-heure
  • Durée maximum de 1h30 (équivalent à 90€)
  • Supplément de 10€ le Week-End.
* Déplacement gratuit à Villers sur Mer et 5Km aux alentours.
Tarif :

70€ hors frais de déplacement*

Les conditions :

Aucun montage de ligne Le modem et les paramètres doivent être fournis par le client Supplément de 10€ le Week-End.

* Déplacement gratuit à Villers sur Mer et 5Km aux alentours.
Tarif :

sur devis

conditions :

Néant

Les Forfaits


Tarif :

80€ hors frais kilométrique*

Conditions :
  • L'intervention à domicile n'est pas comptabilisé sauf déplacement*
  • Les logiciels doivent être fournis en version originale
  • Toute réinstallation se fait en atelier
Interventions Automatiques :
  • Dépoussiérage de la machine
  • Nettoyage de la machine
  • Une mise à jour des drivers et du Windows
* Déplacement gratuit à Villers sur Mer et 5Km aux alentours.
Tarif :

90€ hors frais de déplacement*

Les conditions :
  • Aucun montage de ligne
  • Le modem et les paramètres doivent être fournis par le client
  • Supplément de 10€ le Week-End.
* Déplacement gratuit à Villers sur Mer et 5Km aux alentours.
Tarif :

80€ hors frais kilométrique*

Les conditions :
  • Désinfections de virus / Spywares
  • Dépannage en ateliers pour scan du disque-dur
* Déplacement gratuit à Villers sur Mer et 5Km aux alentours.

Divers


Tarif :

Déplacement Gratuit à Villers sur Mer et 5km autour

10€ jusqu'à 20Km

10€ + 0,50€ par km au delà de 20Km

Tous les tarifs présents correspondent à l'année 2018, la société Dino'clic Informatique se réserve le droit de les changer en cours d'année. Pour toute demande, veuillez suivre le lien contact.

Dépannage informatique


Un dépannage informatique est une opération technique, généralement faite par un professionnel, visant à rétablir le fonctionnement normal de tout équipement informatique, suite à une panne matérielle ou à un usage dommageable d'un des logiciels utilisés.

En cas de panne matérielle et sous certaines conditions, notamment de validité de garantie, un ordinateur équivalent peut être prêté au client le temps de procéder à la remise en état.

À moins de s'engager dans des frais très considérables, le dépannage se limite à des remplacements de pièce ou à des opérations de maintenance simples : la récupération massive de données sur un disque dur défectueux est notamment hors de son champ d'action.

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Assistance Informatique


En informatique, les services d'assistance, ou support aux utilisateurs, correspondent aux activités de Service support (ITIL) du référentiel ITIL. Ils consistent à aider les utilisateurs à résoudre un problème dans l'utilisation d'un logiciel.

L'expression support technique (technical support) quelquefois employée met l'accent sur le fait que ces services s'appuient sur des outils techniques tels que le téléphone, le courrier électronique, les logiciels de gestion des services d'assistance, ou le Web.

Les services d'assistance sont réalisés par des équipes rassemblées dans un centre d'assistance, ou réparties sur plusieurs sites dans des cellules d'assistance, de taille plus réduite.

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Maintenance


La maintenance d'un système informatique consiste à la préparation d'ordinateurs tels que serveurs, ordinateurs personnels, ainsi que la pose d'imprimantes, de routeurs ou d'autres appareils.

L'activité consiste également au dépannage des machines, à l'adaptation de leur configuration, l'installation de logiciels tels que systèmes d'exploitation, systèmes de gestion de base de données ou logiciels applicatifs, ainsi que divers travaux de prévention des pannes, des pertes ou des fuites d'informations telles que l'attribution de droits d'accès ou la création régulière de copies de sauvegarde (backup en anglais).

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Maintenance


La maintenance d'un système informatique consiste à la préparation d'ordinateurs tels que serveurs, ordinateurs personnels, ainsi que la pose d'imprimantes, de routeurs ou d'autres appareils.

L'activité consiste également au dépannage des machines, à l'adaptation de leur configuration, l'installation de logiciels tels que systèmes d'exploitation, systèmes de gestion de base de données ou logiciels applicatifs, ainsi que divers travaux de prévention des pannes, des pertes ou des fuites d'informations telles que l'attribution de droits d'accès ou la création régulière de copies de sauvegarde (backup en anglais).

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Article 293 B
Modifié par Décret n°2010-421 du 27 avril 2010 - art. 1


I.-Pour leurs livraisons de biens et leurs prestations de services, les assujettis établis en France, à l'exclusion des redevables qui exercent une activité occulte au sens du troisième alinéa de l'article L. 169 du livre des procédures fiscales, bénéficient d'une franchise qui les dispense du paiement de la taxe sur la valeur ajoutée, lorsqu'ils n'ont pas réalisé :

1° Un chiffre d'affaires supérieur à :

a) 82 800 € l'année civile précédente ;

b) Ou 91 000 € l'année civile précédente, lorsque le chiffre d'affaires de la pénultième année n'a pas excédé le montant mentionné au a ;

2° Et un chiffre d'affaires afférent à des prestations de services, hors ventes à consommer sur place et prestations d'hébergement, supérieur à :

a) 33 200 € l'année civile précédente ;

b) Ou 35 200 € l'année civile précédente, lorsque la pénultième année il n'a pas excédé le montant mentionné au a.

II.-1. Le I cesse de s'appliquer :

a) Aux assujettis dont le chiffre d'affaires de l'année en cours dépasse le montant mentionné au b du 1° du I ;

b) Ou à ceux dont le chiffre d'affaires de l'année en cours afférent à des prestations de services, hors ventes à consommer sur place et prestations d'hébergement, dépasse le montant mentionné au b du 2° du I.

2. Les assujettis visés au 1 deviennent redevables de la taxe sur la valeur ajoutée pour les prestations de services et les livraisons de biens effectuées à compter du premier jour du mois au cours duquel ces chiffres d'affaires sont dépassés.

III.-Le chiffre d'affaires limite de la franchise prévue au I est fixé à 42 900 € :

1. Pour les opérations réalisées par les avocats, les avocats au Conseil d'Etat et à la Cour de cassation et les avoués, dans le cadre de l'activité définie par la réglementation applicable à leur profession ;

2. Pour la livraison de leurs oeuvres désignées aux 1° à 12° de l'article L. 112-2 du code de la propriété intellectuelle et la cession des droits patrimoniaux qui leur sont reconnus par la loi par les auteurs d'oeuvres de l'esprit, à l'exception des architectes ;

3. Pour l'exploitation des droits patrimoniaux qui sont reconnus par la loi aux artistes-interprètes visés à l'article L. 212-1 du code de la propriété intellectuelle.

IV.-Pour leurs livraisons de biens et leurs prestations de services qui n'ont pas bénéficié de l'application de la franchise prévue au III, ces assujettis bénéficient également d'une franchise lorsque le chiffre d'affaires correspondant réalisé au cours de l'année civile précédente n'excède pas 17 700 €.

Cette disposition ne peut pas avoir pour effet d'augmenter le chiffre d'affaires limite de la franchise afférente aux opérations mentionnées au 1, au 2 ou au 3 du III.

V.-Les dispositions du III et du IV cessent de s'appliquer aux assujettis dont le chiffre d'affaires de l'année en cours dépasse respectivement 52 800 € et 21 300 €. Ils deviennent redevables de la taxe sur la valeur ajoutée pour les prestations de services et pour les livraisons de biens effectuées à compter du premier jour du mois au cours duquel ces chiffres d'affaires sont dépassés.

VI. - Les seuils mentionnés aux I à V sont actualisés chaque année dans la même proportion que la limite supérieure de la première tranche du barème de l'impôt sur le revenu et arrondis à la centaine d'euros la plus proche.

VII – Par dérogation au I du présent article et à titre expérimental pour une durée n'excédant pas cinq ans, pour leurs livraisons de biens et leurs prestations de services, les assujettis établis dans les départements d'outre-mer de la Guadeloupe, de la Martinique et de La Réunion, à l'exclusion des redevables qui exercent une activité occulte au sens du deuxième alinéa de l'article L. 169 du livre des procédures fiscales, bénéficient d'une franchise qui les dispense du paiement de la taxe sur la valeur ajoutée lorsqu'ils n'ont pas réalisé :

1° Un chiffre d'affaires supérieur à :

a) 100 000 € l'année civile précédente ;

b) Ou 110 000 € l'année civile précédente, lorsque le chiffre d'affaires de la pénultième année n'a pas excédé le montant mentionné au a ;

2° Et un chiffre d'affaires afférent à des prestations de services, hors ventes à consommer sur place et prestations d'hébergement, supérieur à :

a) 50 000 € l'année civile précédente ;

b) Ou 60 000 € l'année civile précédente, lorsque la pénultième année il n'a pas excédé le montant mentionné au a.

NOTA:

Modifications effectuées en conséquence de l’article 20-XVII C de la loi n° 2013-1279 du 29 décembre 2013 et de l’article 124-II de la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016.